Política de privacitat
1. Responsable del tractament de dades Cristina Lanau Calvo NIF: 45992165P Correu electrònic: info@cristinalanau.com Telèfon: 65 74 000 74
2. Dades que recopilem.
Recopilem diferents tipus d’informació personal a través del nostre lloc web o de la nostra empresa, incloent-hi:
Nom, cognoms, correu electrònic i altres dades de contacte quan omples un formulari de contacte o fas una compra.
Dades de navegació i adreça IP a través de cookies o tecnologies similars per millorar la teva experiència d’usuari.
Informació financera, en cas de realitzar pagaments a través del nostre lloc web.
3. Finalitat del tractament de dades.
Les dades que recopilem seran utilitzades amb les següents finalitats:
Gestionar la teva relació amb nosaltres com a client o usuari.
Respondre consultes i oferir el servei o producte sol·licitat.
Enviar comunicacions comercials o promocionals (si has donat el teu consentiment explícit).
Analitzar el comportament dels usuaris per millorar la qualitat del lloc web i dels serveis.
4. Legitimació per al tractament de les dades.
La base legal per al tractament de les teves dades personals pot ser:
El consentiment explícit, quan et registres o acceptes rebre comunicacions.
El compliment d’un contracte, si adquireixes algun producte o servei.
El compliment d’obligacions legals, com ara la facturació.
L’interès legítim, per a millorar els nostres serveis o gestionar les teves consultes.
5. Conservació de les dades. Les dades personals es conservaran durant el temps necessari per complir amb les finalitats per a les quals van ser recollides o mentre es mantingui la teva relació amb nosaltres. Posteriorment, es conservaran bloquejades durant el temps necessari per complir amb les obligacions legals aplicables.
6. Destinataris de les dades.
Les teves dades personals no seran cedides a tercers, excepte en els casos següents:
Si hi ha una obligació legal.
En el cas de contractar serveis amb proveïdors externs (com ara serveis de pagament o hosting), que actuaran com a encarregats del tractament i compliran amb la normativa de protecció de dades.
7. Drets dels interessats.
Tens dret a:
Accedir a les teves dades personals.
Sol·licitar la rectificació o supressió de les teves dades.
Oposar-te al tractament de les teves dades.
Sol·licitar la limitació del tractament o la portabilitat de les teves dades.
Retirar el consentiment en qualsevol moment, sense que això afecti la licitud del tractament previ.
Per exercir els teus drets, pots contactar-nos a través de [correu electrònic o altres mitjans de contacte].
8. Seguretat de les dades. Implementem mesures tècniques i organitzatives adequades per garantir la seguretat de les dades personals que gestionem, per evitar-ne la pèrdua, ús indegut o accés no autoritzat.
9. Cookies.
El nostre lloc web utilitza cookies per recopilar informació sobre la teva navegació. Pots consultar la nostra [Política de cookies] per obtenir més informació.
10. Modificacions de la política de privacitat.
Ens reservem el dret de modificar aquesta política de privacitat en qualsevol moment per adaptar-la a novetats legislatives o canvis en la nostra activitat.
11. Contacte. Si tens qualsevol pregunta sobre aquesta política de privacitat, pots contactar amb nosaltres a: info@cristinalanau.com